Symboly, které prodlužují život textilu

Společnost SOTEX GINETEX letos slaví 30 let na českém trhu a dlouhodobě pomáhá firmám správně označovat textilní výrobky. Symboly ošetřování dnes nejsou jen legislativní povinností, ale také nástrojem, který pomáhá prodlužovat životnost textilu, snižovat množství odpadu a zlepšovat komunikaci se zákazníky.

SOTEX GINETEX letos slaví 30 let na českém trhu. Jak se za tu dobu proměnila role symbolů ošetřování pro výrobce a značky?

Symboly ošetřování jsou takovou stálicí textilního a oděvního sektoru. Najdete je téměř na každém kousku a znají je spotřebitelé na celém světě. Při vzniku SOTEXu jsme řešili celou řadu právních a technických otázek – v praxi jsme se dost často setkávali s podivením, že symboly ošetřování nejsou volně použitelné. Firmám jsme nabízeli informace o správném použití symbolů i komplexním značení textilu, které úzce souviselo s reklamacemi.

S přílivem levného textilu se ale prostředí změnilo – dnes nejde jen o reklamace, ale o dopad obrovské spotřeby na životní prostředí. Vhodnou péčí můžeme prodloužit životnost výrobků, vytvářet méně odpadu a tím chránit přírodu.

Jakou reálnou hodnotu dnes symboly ošetřování přinášejí firmám v praxi?

Za dobu existence symbolů, což je více než 60 let, vznikl ucelený systém pokrývající všechny možné varianty údržby textilu. Symboly jsou jednoduché, snadno pochopitelné, takže se bez problémů vejdou na štítek. Od nás členové navíc získávají informační servis, kdy jim poradíme, jak má etiketa vypadat, co na ní má být a případně doporučíme konkrétní úpravy. Přidanou hodnotou je pak jistota, že po stránce splnění požadavků legislativy má firma vše v pořádku.

Co firmám přináší značka „Zaručená kvalita“ – a kdy dává smysl ji aktivně využívat?

“Zaručená kvalita” je jedinou značkou kvality pro textil v České republice a současně je zahrnuta do vládního programu Česká kvalita. V současnosti máme zhruba třicet držitelů této značky a jsou to převážně malé a střední firmy, kterým značka pomáhá komunikovat jejich hodnoty. My této značce říkáme takový “maják”, který upozorňuje na výjimečnost takto označených výrobků – ideální pro výrobky, u kterých očekáváme dlouhodobé užívání a vyšší nároky. Například u lůžkovin, dětských výrobků a podobně.

Kde podle Vás firmy dělají nejčastěji chyby v přístupu k péči o textil a komunikaci směrem k zákazníkům?

Obecně vnímáme, že označování textilních výrobků je pro řadu firem v podstatě nutné zlo. Velmi často se setkáváme s názorem, že spotřebitelé štítek stejně ustřihnou a že je to vlastně zbytečné. To je pravda, v Česku jsme s našimi 79 % spotřebitelů, kteří štítky stříhají světovou jedničkou. Ale to neznamená, že výrobek by proto neměl mít všechny potřebné informace. Každý chceme vědět, co kupujeme – materiálové složení a velikost jsou parametry, které posuzujeme nejdříve. Naší rolí je firmám pomoci, aby výrobky byly správně označené – a to nejen fyzicky, ale také v e-shopech, kde jsou informace často opomíjené.

Jakou roli bude SOTEX GINETEX hrát v následujících letech?

Vidíme se jako partner výrobních a obchodních společností, které chtějí využívat symboly ošetřování nebo značku Zaručená kvalita. Zároveň chceme být organizací, která propojuje výrobní a spotřebitelský sektor v tématech udržitelnosti a fast fashion.